近年来，一些不法分子打着帮助消费者“维权”的旗号，通过互联网平台大肆招揽生意，以“代理维权”之名行诈骗、非法牟利之实。非法“代理维权”行为严重挤占正常维权渠道和监管资源，扰乱金融市场秩序，侵害消费者合法权益。

一、了解“代理维权”套路

1.虚假宣传
利用短视频平台、朋友圈、微博、论坛、社交软件等互联网渠道进行虚假宣传，号称能够办理“债务减免”“停息挂账”“征信修复”“全额退保”等，展示各类虚假的“成功案例”以增加可信度，从而诱导消费者委托其“代理维权”。
2.非法牟利
向消费者收取高额的所谓代理费、咨询费、手续费，牟取非法利益。要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等个人身份信息和金融信息，通过出售个人信息牟利。
3.恶意投诉
不法分子教唆消费者或者冒充消费者进行大量恶意投诉或者举报，捏造事实，制造伪证，向金融机构施压，企图迫使金融机构满足其不合理的要求。
4、阻碍沟通
切断消费者和金融机构、金融监管部门的正常沟通，怂恿或冒充消费者采取缠访闹访等过激行为。有的“代理维权”不法中介甚至采取威胁恐吓等手段,阻止消费者与金融机构正常协商。

二、认清“代理维权”风险

1.法律风险
不法分子诱导消费者采用涉嫌违法违规的手段进行维权，消费者一旦听信教唆，可能卷入报假警、伪造证据资料、敲诈勒索等违法违规行为。
2.财产损失
不法中介除了收取高额费用之外，还可能控制消费者的银行账户，截留或侵占资金。
3.信息泄露
消费者提供的身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、征信报告等敏感信息，很可能被不法分子倒卖牟利。
4.征信影响
信用卡、贷款业务已纳入征信管理范围，如果消费者听信不法中介的教唆，停止还款还贷，将产生不良信用记录，影响个人征信。

三、远离“代理维权”侵害

1.选择适当产品
消费者应根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力，从正规渠道选择适当的金融产品和服务，提高风险防范意识，不要被“别人已挣了大钱”“更高收益”等营销话术误导，牢记适合自己的才是最好的。
2.依法理性维权
消费者因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时，可以通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等正规渠道提出诉求，切莫轻信不法分子虚假宣传，更不要受怂恿参与违法违规活动。
3.保护信息和财产安全
妥善保管身份证件、银行账户和密码、短信验证码、保险合同等敏感资料，不委托陌生人代办各类金融业务，防止个人信息被窃取、泄露、倒卖，避免个人财产遭受损失，形成次生伤害。