1月29日，中信信托召开2020年度观察员暨监督工作者培训会议。公司全体领导，监督工作委员会成员部门负责人，观察员，党支部书记、委员约140人在主会场和分会场参会，子公司观察员、党组织委员、信托京外分部观察员及党支部委员通过视频参会。

培训会上，以“观察员如何更好的发现问题、提出问题”“责任部门如何更好的整合分析监督信息”以及“遵规守纪大家谈”为主题组织三项论坛，分别邀请优秀观察员代表姚姚、侯闯、王涛、王婧玮、何江玉，监督意见落实整改部门代表何怀周、陈曦、于颐民、翟媛媛、李嘉以及中后台监督管理部门负责人代表吴志凌、解宁、李东、胡楠做分享交流，多角度、全方位地展示了以观察员、纪检委员为核心的监督工作队伍的风采。纪委办公室和计划财务部工作人员分别介绍了大监督工作及八步工作法、公司费用使用管控规则。

党委书记、总经理李子民对公司的大监督工作给予高度评价，指出观察员制度和大监督工作体系的有效运转为高管了解基层员工所思所想畅通了渠道，架起了群众参与公司监督和治理的桥梁，推动了前中后台之间的沟通与交流，促进了公司的顺畅运营和健康发展，是中信信托在新时代贯彻落实全面从严治党要求的有益探索，是中信信托践行“群众路线”的有力举措，是中信信托落实“群众监督”的有效手段。他强调，一定要将这项工作长期不懈地坚持下去，并对以观察员和支部纪检委员为主的监督队伍认真履职、被监督者认真解决问题，合力发挥出大监督工作体系效能提出三点要求：一是要提高政治站位。要求大家从讲政治的高度，牢固树立国有金融企业的政治属性，认真践行国有金融企业作为国家和人民财产守护神的使命，进一步增强做好监督工作的责任感和使命感，通过大监督这个平台更加积极有效地参与公司治理，为建设风清气正的良好政治生态贡献自己的力量。二是要坚持以人民为中心的思想。要求所有被提问题的部门和个人，都要以最大的包容去看待这些问题，坚持以人民为中心的思想，践行群众路线，站稳群众立场，一切以群众意愿为本、以群众利益为重、以群众满意为准，运用好大数据的思维，创造性地整合分析监督信息，想方设法拿出综合性解决方案，积极解决好大家的关切，有针对性地补齐工作中的短板漏洞，让大家在每一个问题的解释和解决中都能感受到公司的尊重和温暖。三是要完善观察员和大监督工作制度。要充分发挥考核指挥棒的作用，引导监督工作者敢于、乐于、善于去监督，被监督部门和个人勇于、乐于、善于去整改。要帮助监督工作者提高本领，坚持问题导向、实践导向、需求导向、成果导向，在片区会中分享经验、碰撞思想、交流思路，在培训中深入学习、深刻思考、深度交流，把学习培训成果及时有效地转化为实际工作成果，进一步发挥监督效能，为公司持续健康发展保驾护航。